Den nya generationens tidsystem

Sedan 1986 arbetar SEV Tidsystem med att utveckla olika typer av tjänster och system för tids- och personalplanering. De erbjuder sina kunder verktyg som effektiviserar och förenklar arbetet med löner, bemanning och säkerhet, till exempel tidsterminaler och dörrpassager, och deras marknadsledande tidsplaneringssystem TIL-Tid används av över 1700 företag och organisationer runt om i hela Sverige.

Utan inverkan på befintliga kunder

SEV Tidsystem ville utveckla den nya generationens tidsystem och hade påbörjat arbetet med en ny molnbaserad lösning för TIL-Tid. Men att uppdatera den här typen av tjänst är en utmaning, särskilt med en stor kundkrets; hela processen måste flyta smidigt utan att negativt inverka på de befintliga kunderna och deras nuvarande system. Tidigare hade de enbart jobbat med egen personal, men insåg nu att de behövde en resursförstärkning för att lyckas komma över tröskeln och få ut produkten på marknaden.

– Vi behövde en samarbetspartner inför ett mindre provprojekt och hade kontakt med svenska konsultbolag, men det var inga som vi fastnade för, berättar Tomas Klys, utvecklingschef på SEV Tidsystem.

Goda erfarenheter

I samband med detta pratade han med en kollega som hade goda erfarenheter av Strikersoft. Detta ledde till ett samarbete kring ett avgränsat projekt, vilket föll ut över förväntan, berättar Tomas Klys, som till en början var fundersam kring hur det skulle fungera rent praktiskt att arbeta över nationsgränserna med Strikersofts utvecklare i Kiev.

– Farhågorna kom på skam. Till exempel att kommunicera på engelska med någon som sitter i ett annat land, sköta utveckling och tester på distans, hur ska det gå till? Men det var inga problem, med dagens teknik kan vi jobba som om vi sitter i samma rum.

Förlängning av SEV Tidsystems egen styrka

Efter det fortsatte SEV Tidsystem att leta efter traditionella konsulter som skulle kunna hjälpa dem med den stora nysatsningen, men det fanns fortfarande inga som levde upp till vad de efterfrågade och de bestämde sig för att försöka hitta en mer långsiktig lösning med Strikersoft. De kom överens om en specialanpassad deal där de skrev kontrakt med två medarbetare på Strikersoft, som i stället för att arbeta med ett enskilt projekt blev en förlängning av SEV Tidsystems egen styrka.

Strax därefter plockade de in ytterligare två personer från Strikersoft på samma typ av kontrakt, och när de hade testat denna lösning fram till årsskiftet 2016 så kände de att det fungerade så bra att de bestämde sig för att göra detta till en del av SEV Tidsystems strategi.

Långvariga samarbeten

– Det är stor skillnad i jämförelse med att hyra vanliga konsulter. De flesta konsulter är intresserade av korttidskontrakt och är ofta egna företagare som gärna vill sätta sin egen prägel på produkterna och bygga upp eller bygga om saker från början. Strikersoft är inte alls så.

De är ute efter långvariga samarbeten och har hittat en bra balans där de har anammat vår vision, men samtidigt kan komma med tips och nya idéer. På så sätt har vi kunnat ha en väldigt bra dialog och hitta väldigt bra lösningar, säger Tomas Klys.

Resultatet blev en molnbaserad tjänst och uppdaterad hårdvara som innebär en stor förbättring då det gäller tillgänglighet och effektivitet, både för dem själva och kunderna. Strikersoft var även med i ett parallellt projekt där de hjälpte till med utvecklingen av den nya android-baserade stämpelklockan.

Problemlösning – innan problemet blir ett problem

Den nya tjänsten möjliggör en mer mobil, flexibel och effektiv personalplanering. I stället för att som tidigare enbart ha tillgång till TIL-Tid på arbetsplatsen kan man nu jobba med det var som helst där det finns uppkoppling.

Med det stationära systemet fick kunderna till stor del själva stå för driften, och vid eventuella störningar var man tvungen att kontakta SEV Tidsystem som fick skicka ut tekniker för att lösa problemet på plats. Det nya systemet möjliggör en sömlös driftsprocess som gynnar både SEV Tidsystem och deras kunder. I stället för att lägga tid och resurser på att reparera produkten på plats kan de i stället fokusera på att förebygga eventuella fel.

– Nu kan vi både övervaka och lösa problem på distans, kanske till och med innan kunden märker det, berättar Tomas Klys.

Som våra egna utvecklare

En av de stora fördelarna med denna flexibla samarbetslösning mellan SEV Tidsystem och Strikersoft är att de inte bara har tillgång till de fyra anställdas kompetens, utan att de i praktiken har ett helt företag i ryggen.

– Grejen är att Strikersoft anlitar ess. De är jätteduktiga. Unga, och jätteduktiga. Vi har haft mycket utbyte av dem, som alldeles nyss i en diskussion där vi blandade in dem redan på idéstadiet och använde dem som bollplank. Vi använder dem som om de vore våra egna utvecklare och har fått många idéer tack vare detta. Ställs vi inför en frågeställning så kan de dra ihop ett team och ha ett möte med expertkompetens inom vilket område som helst, säger Tomas Klys.

Utveckla produkter

Nästa steg är att få över alla kunder till den nya plattformen och att börja leverera den nya android-baserade stämpelklockan.

– Vi har redan fått nya kunder tack vare det nya systemet, och planen är att det ska öppna upp för att få ännu fler framöver.

Och Strikersoft kommer i allra högsta grad vara delaktiga i den processen.

– Strikersoft är väldigt smidiga att ha att göra med och väldigt samvetsgranna och väldigt noga när det gäller slutresultat. Det finns en stolthet kring det de gör, och de vill göra rätt för sig. De är uppenbart att de inte gör det för att få konsulttimmar, utan för att utveckla produkter, och det är en stor skillnad för mig som utvecklingschef. De plockar in folk som brinner för det de gör och det är jätteroligt, konstaterar Tomas Klys.

vill du veta mer?

  Klicka här